Customer Service & Administrative Assistant - Dynamic Club Environment
Bergabunglah dengan tim yang penuh semangat dan cepat bergerak sebagai Customer Service & Administrative Assistant di pusat kebun binatang terbaik di Kebayoran Lama, Jakarta! Peluang ini memungkinkan Anda untuk berkembang dalam lingkungan yang menyenangkan dan penuh energi sambil mengembangkan keterampilan penting dalam layanan pelanggan dan administrasi. Di Private Advertiser, kami menghargai keragaman dan inklusi, dan kami berkomitmen untuk menciptakan tempat kerja yang inklusif dan ramah.
Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk menangani pertanyaan pelanggan, memastikan pengalaman pengunjung yang luar biasa, dan membantu dalam berbagai tugas administratif. Kami mencari individu yang antusias, berkomitmen tinggi, dan siap belajar untuk menjadi bagian dari tim kami yang dinamis.
Kami menawarkan gaji kompetitif mulai dari Rp 3.500.000 hingga Rp 4.000.000 per bulan, serta manfaat lain yang menarik. Jika Anda siap untuk bergabung dengan kami dan menjadi bagian dari perjalanan kami, mari kita wujudkan mimpi bersama!
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesionalisme dan ramah.
- Membantu dalam berbagai tugas administratif seperti pemrosesan dokumen, pengarsipan, dan pengelolaan database.
- Menyediakan informasi tentang fasilitas, acara, dan layanan yang ditawarkan oleh kebun binatang.
- Mengelola reservasi tiket dan pemesanan untuk pengunjung.
- Membantu dalam acara-acara khusus dan promosi kebun binatang.
- Mengikuti prosedur keamanan dan keselamatan di area kebun binatang.
- Melaporkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan layanan.
- Bekerja sama dengan tim untuk memastikan pengalaman pengunjung yang luar biasa.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 1-2 tahun dalam bidang layanan pelanggan atau administrasi.
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai pihak.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
- Penguasaan dasar Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Sertifikat dalam bidang layanan pelanggan atau administrasi adalah nilai tambah.
- Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai macam orang dan budaya.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang