Front Office

Nusantara Karya Jaya, perusahaan logistik yang beroperasi di Subang, Jawa Barat, sedang mencari calon untuk posisi Front Office. Peran ini sangat penting untuk mendukung operasional harian perusahaan dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan, dengan peluang untuk berkembang bersama perusahaan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Responsibilities:

• Menerima dan memproses pesanan dari pelanggan
• Menyediakan informasi kepada pelanggan tentang produk dan layanan
• Mengelola komunikasi dengan pelanggan
• Menyelesaikan masalah pelanggan dengan profesional
• Mengupdate dan memelihara sistem informasi
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajemen
• Memastikan semua prosedur operasional diikuti dengan benar
• Membantu dalam koordinasi dengan departemen lain

🎓 Kualifikasi & Syarat

Requirements:

• Pendidikan minimal SMA/SMK
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau front office
• Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis
• Kemampuan bekerja dalam tim dan individu
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar
• Kemampuan berbahasa Inggris dasar
• Sopan, ramah, dan berorientasi pada pelanggan
• Bersedia bekerja shift atau jam kerja yang fleksibel

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait